W zasadzie każdy z elementów kontaktu z innymi jest omówiony profesjonalnie i - jak zapewnia autor - stosowanie się do wskazówek pozwala na osiągnięcie zamierzonego celu. Bleine mówi jak mamy się zachować - na konferencji, na szkoleniu, na spotkaniu w pracy, na uroczystości prywatnej, jak ważne jest nie tylko zachowanie, ale to jak można wykorzystać zachowanie innych. Ważne jest zachowanie słowne i niewerbalne, umiejętność wykorzystania emocji, opanowywania niespodziewanych sytuacji, opanowanie własnej tremy.

Książka jest podzielona na działy, z wypunktowaniem istotnych elementów działań, co bardzo ułatwia przyswojenie sobie wiedzy. Autor posługuje się też przykładami pozwalającymi na bardziej przekonywujące rozumienie wskazówek. To taki kolejny poradnik przydatny dla wielu osób. Może być cennym dodatkiem do samodzielnej pracy.

Jedno tylko małe "ale". Czyż bowiem nie zdarza nam się wspominać z nostalgią niektórych wystąpień mówców, które - nie koniecznie spełniając wszystkie standardy - były porywające a wiedza została dobrze przyswojona?